以下著作中，最早提出“政府流程”概念的是

• A、《再造：不是自動(dòng)化改造，而是推倒重來》
• B、《政府流程：社會(huì)壓力研究》
• C、《再造企業(yè)：經(jīng)營革命宣言》
• D、《流程創(chuàng)新：通過信息技術(shù)的再造》

依據(jù)學(xué)習(xí)型組織理論，五項(xiàng)修煉的核心和基石是

• A、系統(tǒng)思考
• B、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
• C、共同愿景
• D、自我超越

簡述組織中個(gè)體如何開展自我超越的修煉。